มันเป็นวันสุดท้ายของวันหยุดของคุณ และเมื่อคุณเช็คเอาต์จากโรงแรมของคุณ คุณสงสัยว่าจะใช้เวลาสองสามชั่วโมงพิเศษเหล่านั้นในเมืองต่างประเทศได้อย่างไรโดยไม่ต้องลากกระเป๋าเดินทาง ทักทายDUBZซึ่งเป็นบริการรับ จัดเก็บ และจัดส่งกระเป๋าเดินทางในดูไบ มอบเวลาและความสะดวกสบายให้กับนักเดินทางด้วยการรับหรือส่งกระเป๋า จัดเก็บ และแม้แต่เช็คอิน (ใช่ จากโรงแรมหรือที่บ้าน
ของคุณ แทนที่จะไปสนามบิน ในระหว่าง วัน- บริการ
ที่สะดวกสบายสำหรับนักเดินทางทุกคน DUBZ เกิดขึ้นได้อย่างไร? จากประสบการณ์ตรงแน่นอน “ผมไปเที่ยวจอร์เจียเป็นการส่วนตัว” Omar Abou Faraj ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ DUBZ กล่าวในขณะที่เขานึกถึงต้นกำเนิดขององค์กรของเขา “วันสุดท้ายของฉันในประเทศหมดไปกับการลากกระเป๋าเดินทาง เนื่องจากเที่ยวบินของฉันออกดึก และเวลาเช็คเอาต์โรงแรมคือตอนเที่ยง”
Faraj กล่าวว่า “นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ฉันประสบปัญหาดังกล่าว แม้ว่าการเดินทางและการบินจะก้าวหน้าไปมาก แต่กระเป๋าเดินทางยังคงเป็นอุปสรรคสำคัญสำหรับนักเดินทางทั่วโลก” ในการพยายามแก้ปัญหานี้ Faraj พร้อมด้วย Mustafa Maghraby ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ และ Samer Sobh ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ ได้เปิดตัว DUBZ ในปี 2560 เพื่อยกระดับประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว โดยเริ่มจากการให้บริการรับ-ส่งจากและไปยัง สนามบินดูไบ
วันนี้ ผ่านทางเว็บไซต์ DUBZ นักท่องเที่ยวสามารถนัดรับและเช็คอินและรับสัมภาระโดยตัวแทนdnataจากบ้านหรือโรงแรมที่ใดก็ได้ในดูไบ ทำให้ผู้เดินทางสามารถเพลิดเพลินกับการไม่มีสัมภาระระหว่างวันได้ จากนั้นผู้ใช้สามารถประหยัดเวลาโดยข้ามขั้นตอนการฝากสัมภาระและคิวเช็คอินที่สนามบิน โดยมีบัตรผ่านขึ้นเครื่องและป้ายติดสัมภาระให้บริการทันที สำหรับกลยุทธ์ทางธุรกิจ Faraj ยืนยันถึงสี่เสาหลัก: ” ประสิทธิภาพสูงสุดของโลจิสติกส์ของเรากระบวนการทดลองการหาลูกค้าใหม่ การขายและบริการลูกค้าแบบดิจิทัลโดยสมบูรณ์ และรูปแบบปลั๊กแอนด์เพลย์กับการดำเนินงานในสนามบิน”
ทีม DUBZ
ที่มา: DUBZ
CEO ตั้งข้อสังเกตว่ากุญแจสำคัญของรูปแบบธุรกิจของพวกเขาคือ “การจัดตำแหน่งอำนาจอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการของ DUBZ เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและสอดคล้องกับขั้นตอนของสนามบิน” เขายังชื่นชมUSP ของสตาร์ทอัพ อีกด้วย: “วิสัยทัศน์ของเราคือการสร้างอิสระในการบรรทุกสัมภาระ” เขาระบุคุณลักษณะหลักสามประการ ได้แก่ การเช็คอินที่บ้าน ซึ่งผู้โดยสารสามารถเช็คอินสัมภาระได้ตั้งแต่เช้าตรู่จากหน้าประตูบ้าน และที่สนามบิน ผู้โดยสารสามารถตรงไปยังเที่ยวบินได้โดยไม่ต้องรอคิว ถัดไป การรับและส่งสัมภาระที่สายพาน ซึ่งผู้โดยสารไม่ต้องรอกระเป๋ามาถึงสนามบิน เนื่องจาก DUBZ จะรับสัมภาระของลูกค้าจากสายพานและส่งไปยังสถานที่ของลูกค้า และสุดท้าย จัดส่งไปยังสนามบิน ซึ่งผู้โดยสารสามารถส่งกระเป๋าถือขึ้นเครื่องได้ตั้งแต่เช้าตรู่จากหน้าประตูบ้าน และไปรับในภายหลังเมื่อมาถึงสนามบิน
ในการเสนอขายวิดีโอบนช่อง YouTube ผู้ร่วมก่อตั้งและ COO
Sobh ตั้งข้อสังเกตว่าการดำเนินงานของพวกเขาถือเป็นจุดแข็งที่สำคัญเช่นกันเนื่องจากพวกเขามีกองเรือของตนเองและมีข้อตกลงกับพันธมิตรด้านลอจิสติกส์รายสำคัญภายในดูไบ สตาร์ทอัพยังมีแบ็กเอนด์บนคลาวด์ด้วยโซลูชันความปลอดภัยที่ได้รับการอนุมัติจาก Dubai Police ซึ่งรวมถึงกระบวนการต่างๆ เช่น การล็อคและปิดผนึกถุงทุกใบที่พวกเขาได้รับอย่างปลอดภัย รูปแบบรายได้ของสตาร์ทอัพขึ้นอยู่กับค่าธรรมเนียมต่อถุงที่เรียกเก็บจากลูกค้า แม้ว่า Faraj จะบอกว่าพวกเขากำลังมองหาบริการและแหล่งรายได้ที่เพิ่มขึ้นเพื่อขยายฐานลูกค้าเป้าหมาย
และกำลังได้รับความนิยมในเวทีนั้น ไม่กี่เดือนหลังจากเปิดตัว สตาร์ทอัพได้เข้าร่วมและจบการศึกษาในฐานะหนึ่งในผู้ชนะของIntelakซึ่งเป็นศูนย์บ่มเพาะการบิน การเดินทาง และการท่องเที่ยว หลังจากนั้น ในเดือนมิถุนายน 2018 dnata ซึ่งเป็นผู้ให้บริการทางอากาศและเป็นส่วนหนึ่งของ Emirates Group ได้ซื้อหุ้นส่วนใหญ่ใน DUBZ ซึ่งเห็นว่าเป็นการสานสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์กับ flydubai, Saudia Airlines และ flynas “สิ่งนี้ทำให้เราอยู่บนเส้นทางของการเติบโตอย่างแข็งแกร่ง เนื่องจากภายในระยะเวลาอันสั้น เราสามารถให้บริการผู้โดยสารหลายร้อยคนได้” Faraj กล่าว CEO ยกย่องว่าการมีส่วนร่วมกับ Intelak ทำให้พวกเขาได้รับความสนใจจากนักลงทุนรายอื่น อย่างไรก็ตาม ทีมงานทราบดีว่า dnata จะเป็นพันธมิตรในอุดมคติ เนื่องจากเสนอ “ทั้งความแข็งแกร่งทางการเงิน ความเชี่ยวชาญที่แข็งแกร่ง และความเชื่อมโยงด้านการเดินทางและการบิน”
ที่มา: DUBZ
ก่อนการซื้อกิจการจะเสร็จสิ้น Faraj เล่าว่าพวกเขาใช้เวลาสำคัญในการทำงานอย่างใกล้ชิดกับ dnata เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ สร้างพันธมิตรที่แข็งแกร่งกับสายการบินและประเมินความเป็นไปได้ในเชิงพาณิชย์ของบริการของพวกเขา “ช่วงเวลานี้เป็นส่วนสำคัญที่ไม่เพียงแต่ช่วยให้เราเปิดตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังทำงานเพื่อพัฒนารูปแบบความร่วมมือและการกำกับดูแลให้สมบูรณ์แบบด้วย dnata” Faraj กล่าว สำหรับความร่วมมือนี้ Faraj และผู้ร่วมก่อตั้งของเขาได้ประเมินพันธมิตรที่มีศักยภาพโดยพิจารณาจาก “ความแข็งแกร่งทางการเงิน ความเป็นผู้นำด้านการเดินทางและการบิน และการเปิดกว้างต่อนวัตกรรม” การเป็นพันธมิตรกับ dnata มีประโยชน์อย่างแน่นอน: Faraj กล่าวว่า dnata ช่วยให้พวกเขาสามารถนำเสนอ “ประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อ” แก่ลูกค้า เนื่องจากสามารถผสานรวมเข้ากับ
Credit : ufabet
